深圳市傲鵬ERP的實施過程,事實上也是企業拋棄落后管理模式,革除積弊、實踐新的管理模式的過程,實施是ERP在企業得以安身立命的根本,ERP實施方的表現直接關系到ERP項目的成敗。事實上,某些ERP項目的失敗,實施方有著不可推卸的責任。根據專家預測,ERP廠商來說,服務的重要性甚至要超過軟件的技術性,誰在服務上占有壓倒性的優勢,就決定了誰將擁有ERP市場的明天。而服務最重要的一部分就是實施。也就是說,以后ERP軟件的技術不是關鍵性因素,包括實施在內的服務才是真正決定了ERP項目的成敗。因此,ERP的關鍵是需要一個有豐富管理和實施經驗的實施方,選實施方比選軟件更重要。選擇一個合適的專業化的實施方對ERP項目非常重要。
1.顧問實施力量。企業實施顧問應具備企業一線管理的經驗,對企業的業務和管理運作非常熟悉,而不是以IT背景人員作為實施的主力。
2.行業經驗。有同行業成功實施經驗很重要如果軟件提供商并沒有自己所在行業的成功實施經驗,則本企業就成為了軟件提供商的一個“小白鼠”(試驗品),顯然實施的風險就要大得多。
3、科學、系統的實施方法論指導。實施方是否能夠提供完整的實施方法論體系,好的系統必須要在科學的方法論體系的指導下實施才有可能取得真正的成功。
4、實施方的合作態度和合作誠意。這一點主要看實施方是否以積極有效、務實和負責任的態度與你進行合作,是否對你的需求做出最為及時的響應,并提出解決方案,做出合理建議等。
5、對企業的理解。不了解企業實際情況,很難提出具體的實施方案和確保項目的成功。實施方要了解企業的實施目標以及遠景規劃,要理解企業管理風格和期望,爭取得到企業高層足夠的重視與支持,這是ERP項目成功實施的最基本要求。另外,實施方要理解企業運作模式,制定合理規范的業務流程。
6、最后一點是針對企業來說的。目前國內實施顧問的來源還是傳統的“師父帶徒弟”的模式,高水平的專業ERP實施顧問缺乏,特別是經驗豐富、產品精通的顧問少之又少,形成“千軍易得,一將難求”的局面。因此,企業在挑選顧問的時候要理性選擇,既不能太嚴,也不能太松。
只有選擇了優良的、實施經驗豐富的實施隊伍,才能保證項目順利實施。